Widerrufsbelehrung

Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2025

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

1. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt für den Widerruf:

Cloud Slipper Germany
Limbecker Pl. 1a
45127 Essen
Deutschland

E-Mail: support@cloudslipperstore.de
Telefon: +49 201 1778960

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Standardlieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden.

Die Rücksendung erfolgt per Post an die Ihnen mitgeteilte Rücksendeadresse. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die Rücksendeanweisungen und ein Rücksendeetikett zu erhalten.

4. Kosten der Rücksendung

Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

5. Wertverlust

Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• personalisierte Artikel,
• Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Artikeln mit deutlichen Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Cloud Slipper Germany
Limbecker Pl. 1a
45127 Essen
Deutschland
E-Mail: support@cloudslipperstore.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

— Bestellt am: _____________________
— Erhalten am: _____________________
— Name des Verbrauchers: _____________________
— Anschrift des Verbrauchers: _____________________
— Datum: _____________________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________